Информация на официальном сайте AirAsia представлена на нескольких языках. Переключить на нужный можно на основной странице в правой верхней части, там же производится смена валюты для отображения стоимости авиабилетов.
Содержание
Как забронировать рейс онлайн
- Переключите язык интерфейса на русский;
- Перейдите на вкладку «Рейсы»;
- Затем выберите тип рейса;
- Отметьте количество пассажиров и тариф обслуживания;
- Введите промокод для получения скидки (при его наличии) в этом поле, а также поставьте галочку для отображения только рейсов AirAsia, без дочерних компаний и партнеров;
- В графах «Вылетает из» и «Направляется в» выберите пункты отправления и назначения полета;
- Заполните желаемые даты и нажмите на зеленую кнопку «Поиск»;
- Далее выберите подходящий для вас вариант перелета или измените критерии поиска;
- Заполните персональную информацию обо всех пассажирах;
- Оплатите бронирование рейса.
Правила регистрации на рейс
Зарегистрироваться на борт пассажирского лайнера можно двумя способами:
- онлайн – на официальном сайте и в мобильном программном обеспечении;
- оффлайн – на стойке AirAsia в терминале аэропорта вылета.
Время регистрации
Дистанционное оформление на сайте или в мобильном приложении открывается за 14 дней, закрывается за 60 минут до запланированного времени вылета пассажирского лайнера.
Стойки в аэропорту начинают работу за 3 часа, а прекращают — за 45 минут до вылета.
Инструкция по регистрации на рейс онлайн
В верхней части главной страницы официального сайта или в мобильном приложении перейдите в раздел «Check-in», введите номер бронирования рейса или PNR, а также фамилию пассажира, на которого оно оформлялось. После — следуйте инструкциям, указанным на экране.
Инструкция по регистрации в терминалах аэропорта
Подготовка:
- Документы. Проверьте наличие всех необходимых для перелета документов.
- Билет. Убедитесь в наличии бумажного или электронного билета (электронная версия предоставляется в виде QR-кода или номера бронирования).
Прибытие в терминал:
- Время. Приезжайте в аэропорт заблаговременно, чтобы успеть пройти необходимые процедуры оформления.
- Направление. Следуйте указателям к зоне регистрации, которая находится в центре терминала или рядом с входом для вылета.
Регистрация на рейс:
- Пункт регистрации. Найдите стойку малазийской авиакомпании. Изучите данные с информационного табло.
- Предъявление документов. Подойдите к стойке и предъявите действующий паспорт или иной удостоверяющий личность документ, а также электронный или бумажный билет.
- Регистрация багажа. Предоставьте багаж для взвешивания и маркировки. Получите квитанцию на него и убедитесь, что на чемоданах указаны правильные данные.
- Посадочный талон. После завершения процедуры вы получите посадочный талон. Убедитесь, что на нем указаны номер вашего рейса и время посадки.
Прохождение контроля безопасности:
- Подготовка. После получения талона и сдачи багажа подготовьте сумку с ручной кладью для прохождения контроля безопасности. Убедитесь, что в ней отсутствуют запрещенные предметы.
- Проверка. Пройдите через контроль безопасности, предъявив документы и посадочный талон. В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные проверки представленных документов или содержимого клади.
Посадка на самолет:
- Время. Следуйте указаниям на табло и слушайте анонсы в аэропорту.
- Посадочный талон. Предъявите посадочный талон сотрудникам авиакомпании у выхода на посадку. Они проверят ваш идентификационный документ и талон.