AirAsia

AirAsia – крупный лоукостер Азии, который осуществляет рейсы по более чем 400 направлениям в 25 странах мира. Малазийская компания работает с 1993 года, головной офис располагается в столичном международном аэропорту Куала-Лумпур.

История AirAsia

AirAsia была основана в 1993 году как малайзийская авиакомпания. Однако она начала свою работу под новым брендом в 2001 году, когда организацию приобрел бизнесмен Тони Фернандес и его партнеры. Они решили сделать AirAsia низкобюджетным перевозчиком с целью предложить доступные авиабилеты по направлениям в Юго-Восточной Азии.

Ключевые события в истории AirAsia:

• 20 декабря 2001 года. Запуск первого коммерческого рейса из Куала-Лумпура в Лангкави;
• 2004. Авиалиния вышла на IPO (первичное размещение акций) и стала публичной компанией;
• 2007. AirAsia X, дочерняя компания, начала полеты по дальним маршрутам;
• 2011. Перевозчик стал первой авиакомпанией Юго-Восточной Азии, которая ввела систему онлайн-регистрации пассажиров;
• 2014. Открытие нового хаба в аэропорту Куала-Лумпура 2 (KLIA2), который является одним из крупнейших аэропортов для низкобюджетных авиаперевозок в регионе;
• 2015. Объявление о создании Ассоциации ASEAN Air Pass, предлагающей путешественникам возможность исследовать регион по доступным ценам;
• 2020. В период пандемии COVID-19 авиалиния столкнулась с серьезными финансовыми трудностями, что привело к значительным изменениям в стратегии и управлении лоукостером.
• В настоящее время оператор продолжает развиваться как ведущий низкобюджетный перевозчик в регионе Юго-Восточной Азии, стремясь предложить доступные цены и широкий выбор направлений своим пассажирам.

Флот AirAsia

На сегодняшний день в авиапарке малазийского лоукостера эксплуатируется 97 пассажирских лайнеров следующих 4 моделей:

Направления полетов AirAsia

Внутри Малайзии авиалиния обслуживает следующие пункты назначения:

• Алор Сетар (AOR);
• Бату Берендам (MKZ);
• Бинтулу (BTU);
• Ипох (IPH);
• Джохор (JHB);
• Кота Бхару (KBR);
• Кота Кинабалу (BKI);
• Куала-Лумпур (KUL);
• Куала Теренггану (TGG);
• Куантан (KUA);
• Кучинг (KCH);
• Лабуан (LBU);
• Лангкави (LGK);
• Мири (MYY);
• Мука (MKM);
• Пенанг (PEN);
• Сандакан (SDK);
• Сибу (SBW);
• Тавау (TWU).

В Камбодже компания обслуживает следующие пункты:

• Пномпень (PNH);
• Сиемреап (SAI);
• Сианук (KOS).

Китай предлагает такие направления, как:

• Пекин (PKX);
• Чанг Ша (CSX);
• Чэн Ду (TFU);
• Чунцин (CKG);
• Гуанчжоу (CAN);
• Гуйлинь (KWL);
• Ханчжоу (HGH);
• Куньмин (KMG);
• Наньчан (KHN);
• Нанкин (NKG);
• Наньнин (NNG);
• Нинбо (NGB);
• Цюаньчжоу (JJN);
• Шанхай (PVG);
• Шаньтоу (SWA);
• Шэньчжэнь (SZX);
• Ухань (WUH);
• Сиань (XIY);
• Гонконг (HKG).

В Индии рейсы осуществляются по следующим пунктам назначения:

• Ахмадабад (AMD);
• Амритсар (ATQ);
• Бенгалуру (BLR);
• Бхубанесвар (BBI);
• Ченнай (MAA);
• Кочин (COK);
• Гая (GAY);
• Гувахати (GAU);
• Хайдарабад (HYD);
• Джайпур (JAI);
• Калькутта (CCU);
• Лакхнау (LKO);
• Нью-Дели (DEL);
• Тируванантапурам (TRV);
• Тиручираппалли (TRZ);
• Вишакхапатнам (VTZ).

Маршрутная сеть в Индонезии охватывает следующие точки:

• Баликпапан (BPN);
• Банда-Ачех (BTJ);
• Бандунг (BDO);
• Денпасар (DPS);
• Джакарта (CGK);
• Кертаджати (KJT);
• Куаланаму (KNO);
• Ломбок (LOP);
• Паданг (PDG);
• Палембанг (PLM);
• Пеканбару (PKU);
• Понтианак (PNK);
• Семаранг (SRG);
• Сидоарджо (SUB);
• Силангит (DTB);
• Суракарта (SOC);
• Уджунг Панданг (UPG);
• Джокьякарта (YIA).

В Японии маршруты осуществляются по следующим направлениям:

• Читосе (CTS);
• Фукуока (FUK);
• Нагоя (NGO);
• Нарита (NRT);
• Окинава (OKA);
• Осака (KIX);
• Токио (HND).

На Филиппинах маршрутная сеть включает в себя:

• Баколод (BCD);
• Катиклан (MPH);
• Себу (CEB);
• Кларк (CRK);
• Давао (DVO);
• Думагете (DGT);
• Генерал-Сантос (GES);
• Илоило (ILO);
• Калибо (KLO);
• Лагинган (CGY);
• Манила (MNL);
• Пуэрто-Принцеса (PPS);
• Роксас (RXS);
• Таклобан (TAC);
• Тагбиларан (TAG);
• Замбоанга (ZAM).

В Таиланде доступны следующие пункты назначения полета:

• Бангкок — Дон Муэанг (DMK);
• Бангкок — Суварнабхуми (BKK);
• Бурирам (BFV);
• Чиангмай (CNX);
• Чианг Рай (CEI);
• Чумпхон (CJM);
• Хуа Хин (HHQ);
• Кхон Каен (KKC);
• Краби (KBV);
• Лоэй (LOE);
• Накхон Си Тхаммарат (NST);
• Накхонпханом (KOP);
• Нан (NNT);
• Наратхиват (NAW);
• Пхитсанулок (PHS);
• Пхукет (HKT);
• Ранонг (UNN);
• Рой Эт (ROI);
• Сакон Накхон (SNO);
• Сонгкхла (HDY);
• Сураттхани (URT);
• Транг (TST);
• У-Тапао (UTP);
• Убон Ратчатхани (UBP);
• Удон Тхани (UTH).

Во Вьетнаме полететь можно в:

• Кантхо (VCA);
• Да Лат (DLI);
• Дананг (DAD);
• Ханой (HAN);
• Хочиминь (SGN);
• Нячанг (CXR);
• Фукуок (PQC).

Помимо этого, авиалиния обслуживает такие страны, как:

• Тайвань (Гаосюн, Тайбэй);
• Шри-Ланка (Коломбо);
• Южная Корея (Пусан, Инчхон, Чеджу);
• Сингапур (Сингапур);
• Саудовская Аравия (Джидда);
• Непал (Катманду);
• Мьянма (Мандалай, Янгон);
• Мальдивы (Мале);
• Макао (Макао);
• Лаос (Луанг Прабанг, Вьентьян);
• Бруней (Бандар-Сери-Бегаван);
• Бангладеш (Дакка);
• Австралия (Мельбурн, Золотое побережье, Перт, Сидней).

Классы обслуживания AirAsia

Малазийский лоукостер предлагает  клиентам исключительно эконом-класс обслуживания и 4 тарифа внутри него:

Программа лояльности AirAsia

Программа лояльности авиакомпании AirAsia называется «BIG Loyalty». Она предлагает участникам различные возможности для накопления и использования баллов, полученных за покупки авиабилетов и использование услуг партнеров.

Участники могут зарабатывать баллы «BIG» за каждый потраченный доллар на авиабилеты AirAsia, а также при использовании услуг ее партнеров, таких как гостиничные бронирования, аренда автомобилей, покупки на платформах электронной коммерции и другие услуги.

«BIG Loyalty» имеет несколько уровней участия, включая RED, GOLD и PLATINUM. Каждый предоставляет дополнительные преимущества, такие как увеличенный коэффициент накопления бонусов, бесплатный багаж, приоритетная регистрация и посадка, а также доступ к специальным предложениям и акциям.

Баллы «BIG» могут быть использованы для оплаты авиабилетов на всех рейсах AirAsia и на перелетах, выполняемых дочерней компанией AirAsia X. Участники могут обменивать их на услуги партнеров программы или на различные товары и подарки.

Программа сотрудничает с множеством международных и региональных партнеров, что позволяет участникам накапливать бонусы не только при путешествиях, но и в повседневной жизни. «BIG Loyalty» регулярно предлагает клиентам специальные акции, скидки и предложения, что позволяет экономить деньги и ускорять накопление баллов.

Для удобства доступно мобильное приложение «BIG Loyalty», через которое можно отслеживать баланс бонусных баллов, получать уведомления о специальных предложениях и акциях, а также управлять своим аккаунтом.

Правила и нормы провоза багажа AirAsia

Поскольку малазийский авиаперевозчик предлагает пассажирам только эконом-класс обслуживания, норма багажа, входящего в стоимость авиабилета, различается в зависимости от оплаченного тарифа:

• Low Fare – багаж в стоимость билета не входит, оплачивается отдельно;
• Value Pack – 1 единица максимальным весом 20 кг;
• Premium Flex – 20 кг;
• Premium Flatbed – 40 кг.

Вне зависимости от тарифа обслуживания, в стоимость авиабилета включается единица ручной клади до 7 кг и габаритами не более 56х23х36 см.

Инструкция по регистрации на самолет AirAsia

Оформиться на борт можно дистанционно: на официальном сайте и в мобильном приложении перевозчика, а также лично — в терминале аэропорта вылета.

Удаленная регистрация на веб-сайте или в приложении открывается за 14 дней до рейса и закрывается за 1 час до вылета лайнера.

Специальные стойки в аэропорту начинают работать за 3 часа и закрываются за 45 минут до вылета.

Контакты AirAsia